Você efetuou login na empresa . Essa empresa não possui atendimento ao suporte técnico do produto liberado.
Caso você faça parte de mais de uma empresa, selecione a que você está representando neste momento para seguir com o atendimento.
Para tratativa da empresa , entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS pelo telefone 4003-0015 selecione a opção 4 e 9 ou registre uma solicitação clicando na opção “Como podemos ajudar?”.
Solução Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos: 1. Cadastre os locais de alocação de produto na rotina PRDFL004.
2. Acesse a rotina PRDFM009, selecione o menu Localização, abrirá a rotina PRDFM034 para informar a Localização do Grupo, ou, se necessário acione o botão Grade... que abrirá a rotina PRDFM055 para informar a localização dos produtos do Grupo.
3. Para alterar a localização de produto por intervalo, acesse a rotina PRDFP096, realize o filtro de Produtos e acione o botão Alterar localização.
Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.
Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.
Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente.
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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.
Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros
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