FAQs - Suporte técnico

VA - FAT - NF X Modelo Documento 55 já cadastrada para a pessoa X!

Ocorrência
Ao tentar encerrar transação de entrada de terceiros pelos componente TRAFM051 pode ser apresentada a seguinte mensagem: NF X Modelo Documento 55 já cadastrada para a pessoa X!

Ambiente
Virtual Age - Faturamento

Causa
Esta validação é apresentada normalmente quando já existe no componente FISFM017 uma Nota Fiscal do mesmo Fornecedor e com a mesma numeração, ou quando já houve um lançamento para este mesmo Fornecedor e no momento do cancelamento o usuário selecionou a opção Cancelada para a NF no componente TRAFP006, porém, quando necessário realizar um novo lançamento, deve ser selecionada a opção Excluída.

Solução
Para solucionar esta divergência, realize os seguintes passos:
1. Acesse o componente FISFM017 e informe o número da Nota Fiscal;
2. Clique no botão Transação para validar a situação;
3. Caso a NF esteja Emitida e a transação Atendida, significa que já houve um lançamento anterior com esta mesma numeração e para este mesmo Fornecedor. Se se este lançamento está correto, basta cancelar a transação atual que não foi finalizada pelo componente TRAFP006;
4. Caso a transação e a NF estejam com situação Cancelada altere a situação da nota de Cancelada para Excluída;
5. Grave a alteração com F3;
6. Retorne ao componente TRAFM050 para tentar finalizar a transação.

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