Base de Conhecimento

VA - FIS - Erro de Nota Fiscal Denegada No Encerramento Diário

Ocorrência
No Modulo Fiscal do Produto Virtual Age, ao realizar o processo do encerramento diário ou vira-dia no GERFP010 a mensagem: "Verificação de Nf-e Denegada" fica em vermelho, bloqueando que a data do Sistema seja ajustada.

Ambiente
Virtual Age - Fiscal - Todas as versões

Causa
Tal fato ocorre quando é feita uma nota em nome de uma pessoa que esteja com a situação irregular na SEFAZ (Secretaria da Fazenda), a Inscrição Estadual baixada, por exemplo.

Solução
Para solucionar esta situação siga os passos abaixo.
1. Clique no botão "Solucionar" na linha da mensagem de validação.
2. No GERFP062 clique no botão "Cancelar transação...".
3. Cancele a transação através do componente TRAFP006.

 

Observação
Se houver mais de 1 (uma) NFe com esta situação, ao clicar em "Cancelar transação..." no GERFP062, abrirá uma transação por vez no TRAFP006, até efetivarem o cancelamento de todas.

 

 

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _