FAQs - Suporte técnico

Varejo - Moda - FIS - Como Configurar a série do Certificado Digital no Ambiente

Dúvida
Como configurar a série do certificado digital no ambiente?

Ambiente
TOTVS Varejo - Moda - Fiscal

Solução
Para a configuração do certificado digital, realize os passos abaixo:
1. Instale o Certificado Digital na máquina;
2. Ao encerrar a instalação, digite Opções da internet na barra de pesquisa do Windows ou abra o navegador Internet Explorer e no canto superior direito, clique em Tools ou Ferramentas;
3. Clique em Content ou Conteúdo;
4. Clique em Certificates ou Certificados;
5. Dê um duplo clique para abrir as informações do certificado instalado;
6. Selecione a aba Detalhes;
7. Copie o número de série do certificado digital;
8. No Sistema acesse o componente ADMFM014;
9. Em Parâmetro informe CD_SERIE_CERT_DIGITAL e pressione a tecla Tab para carregar as informações do parâmetro;
10. Em Valor Parâmetro cole o número de série do certificado retirando os espaços;
11. Para finalizar, salve teclando F3.

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Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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