FAQs - Suporte técnico

VA - PRO - Cancelamento de ordem de produção por Grupo

Dúvida
Como cancelar uma ordem de produção por Grupo?

Ambiente
Virtual Age – Produção

Solução
Para cancelar uma Ordem de Produção por Grupo, acesse a rotina PCPFM144, caso haja algum relacionamento de lote, consulte clicando em Relacionamento, Cons.relacionamento, esse deve ser excluído.

Faça o estorno de toda a movimentação da ordem até voltá-la a situação Aguardando liberação, na rotina CDFFP029 e também na rotina PCPFP073 faça o estorno de toda a baixa de MP que tiver sido feita e desmarque o fechamento de MP.

Acesse a rotina PCPFP117, informe o código da OP e clique em Alterar.

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Há pendência referente a um de seus produtos contratados.

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

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Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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