Você efetuou login na empresa . Essa empresa não possui atendimento ao suporte técnico do produto liberado.
Caso você faça parte de mais de uma empresa, selecione a que você está representando neste momento para seguir com o atendimento.
Para tratativa da empresa , entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS pelo telefone 4003-0015 selecione a opção 4 e 9 ou registre uma solicitação clicando na opção “Como podemos ajudar?”.
Ocorrência No Módulo de Produção, do produto Virtual Age, no processo de duplicação de uma Ordem de produção da empresa Matriz para a empresa Filial pela rotina PCPFP091, ocorre a mensagem:
Ambiente Virtual Age - Produção
Causa Essa mensagem ocorre devido o usuário que realiza o processo de duplicação não ter acesso ao componente PCPFP091 na empresa destino, no caso a empresa Filial. Mesmo que esse não acesse a empresa filial, é necessário que ele tenha essa liberação para conseguir duplicar a ordem de Produção.
Solução Para solucionar essa ocorrência, realize os seguinte passo: 1. O usuário com privilégio ADMIN deve fazer a liberação do componente PCPFP091 na empresa de destino da duplicação da Ordem de produção, para o usuário sem acesso, utilizando a rotina ADMFM026.
Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.
Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.
Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente.
.
clique aqui.
Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado
Por favor realize um novo login
Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.
Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros
.
clique aqui.
TOTVS
Chat_
Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:
Chat_
Nosso horário de atendimento pelo canal de chat encerrou ou sua conexão foi perdida. Continue seu atendimento pela solicitação criada a partir da conversa encerrada, em "Minhas Solicitações" no portal de clientes. Caso não tenha iniciado uma conversa, você pode abrir uma nova solicitação. Obrigada e até a próxima visita!
0 Comentários