FAQs - Suporte técnico

Varejo - Moda - VAR - Troca no PDVFM001 - Venda Varejo

 

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:01:00 min

 

Dúvida
Como realizar uma troca através do componente PDVFM001 - Venda Varejo ?

Ambiente
TOTVS Varejo - TOTVS Moda - Varejo

Solução
Para realizar uma troca através do componente PDVFM001, realize os seguintes passos:

1. Acesse o componente PDVFM001 - Venda Varejo;
1.1. Informe o vendedor;
1.2. Informe o cliente;
1.3. Clique sobre o botão Troca;
1.4. Informe o produto de entrada e pressione Tab;
2. O sistema abrirá o componente PDVFM004 para que possa referenciar a nota fiscal;
2.1. Realize a filtro para localizar o cupom e  clique F4 para listar;
2.2. Selecione o cupom e clique sobre o botão Confirmar;
3. Sistema retornara para o PDVFM001, clique sobre o botão Troca para desmarcar esta opção;
4. Selecione o documento fiscal que será emitido para o produto de saída; 
5. Lance os produtos de saída e finalize com a forma de pagamento desejada.TrocaPDVFM001.gif 
Observação
Caso seja uma troca sem diferença ao selecionar a forma de pagamento a troca será finalizada automaticamente. 

Saiba Mais

Para configurar o sistema quanto a abertura automática da tela para referenciar, siga o artigo abaixo:  Configurar parâmetro para referenciar nota na troca.

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _