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Ocorrência
No módulo Financeiro, componente FCPFP044 - Processo de Requerimento de Manutenção de Duplicata ao tentar realizar alteração da data de vencimento da duplicata é apresentado a mensagem: Número de dias informado fora da faixa estabelecida para o usuário.
Ambiente
TOTVS Varejo - Moda - Financeiro
Causa
Esse incidente ocorre, pois o usuário que está realizando o processo de requerimento tem um número de dias máximo configurado, com isso, ao lançar uma duplicata que ultrapassa esses dias a rejeição é apresentada, ou ele não tem a restrição liberada para o seu usuário.
Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Acesse o componente FCPFP044 - Processo de Requerimento de Manutenção de Duplicata;
2. Tecle F1 ou clique no ícone ;
3. Dê um duplo clique na restrição NR_DIAS_DT_VENC;
4. Abrirá o componente ADMFM024 - Atribuição de Restrição por Empresa/Usuário;
5. Tecle F5 ou clique no ícone para adicionar uma nova linha;
6. No campo Empresa, informe a empresa;
7. No campo Usuário, informe o usuário;
8. Nos campos Valor incial e Valor final, informe o número de dias que seja maior do que o vencimento da duplicata (por exemplo, de 0 a 999);
9. Tecle F3 ou clique no ícone para salvar.
Importante
Informamos que alguns usuários podem não ter liberação ao componente ADMFM024, desse modo, orientamos que solicite ao usuário administrador de sua empresa, para que libere a restrição de dias para o usuário que está realizando o processo no FCPFP044.
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