Você efetuou login na empresa . Essa empresa não possui atendimento ao suporte técnico do produto liberado.
Caso você faça parte de mais de uma empresa, selecione a que você está representando neste momento para seguir com o atendimento.
Para tratativa da empresa , entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS pelo telefone 4003-0015 selecione a opção 4 e 9 ou registre uma solicitação clicando na opção “Como podemos ajudar?”.
Dúvida Ao liberar o histórico no componente FCCFM004 - Movimentação de Conta Corrente e apresentar a seguinte validação: Usuário sem permissão para este histórico.
Ambiente Virtual Age - Financeiro
Solução
Acesse o componente FCCFM006 - Libera Histórico por Usuário;
Informe o Código do usuário;
Clique F4 para listar;
Será listado todos os históricos na janela abaixo ao lado esquerdo;
Caso usuário já tenha algum histórico liberado, será carregado também os históricos na janela da direita;
O usuário tem a opção de liberar todos para o usuário, ou somente um por vez;
Caso queira liberar todos, basta clicar no botão Adicionar todos;
Caso queira liberar apenas alguns, basta selecionar o histórico desejado e clicar em Adicionar.
Importante:
O mesmo processo funciona para remover os históricos já liberados para o usuário.
Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.
Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.
Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente.
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clique aqui.
Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado
Por favor realize um novo login
Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.
Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros
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