Tempo aproximado para leitura: 00:00:45
Ocorrência
Ao calcular o crédito de férias através da tela RHUFP056, o Sistema não consegue localizar os dias para conceder os créditos de férias.
Ambiente
TOTVS Varejo - TOTVS Moda - Recursos humanos
Causa
Esse incidente ocorre, pois na implantação foi necessário incluir manualmente o período aquisitivo e o crédito de férias. E quando for necessário conceder este crédito de férias, o Sistema não consegue localizar os dias.
Solução
Para solucionar esse incidente realize os seguintes processos.
- Acesse a tela RHUFM029;
- Clique no botão Consultar > Férias;
- Verifique se existe um novo período aquisitivo com situação Em andamento, caso não exista, deve-se entrar em contato com o suporte de Recursos Humanos e informar a situação;
- O suporte incluirá esse novo período aquisitivo de acordo com as informações prestadas pela empresa, após este processo, será possível gerar o crédito de férias normalmente através da tela RHUFP056.
Importante
Mesmo sendo crédito de férias, ele não poderá ser concedido com período concessivo vencido, podendo a empresa arcar com possíveis indenizações.
0 Comentários