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Para tratativa da empresa , entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS pelo telefone 4003-0015 selecione a opção 4 e 9 ou registre uma solicitação clicando na opção “Como podemos ajudar?”.
Dúvida Quais orientações devo ter ao setar o parâmetro IN_UTILIZA_CCUSTO?
Ambiente Virtual Age - Financeiro
Solução Para solucionar esta ocorrência, deverá seguir as seguintes orientações:
Altere o parâmetro IN_UTILIZA_CCUSTO apenas quando a empresa estiver com todos os processos abaixo finalizados, pois ele influência drasticamente no processo.
Fechamento de caixa;
Encerramento diário;
Transações finalizadas;
Fechamentos geral, etc
Importante; O parâmetro IN_UTILIZA_CCUSTO, serve pra utilização da empresa base de teste
Caso você tenha dúvida não altere o parâmetro, entre em contato com nosso suporte através do número 4003-0015 opção 9 Virtual Age e solicita instruções sobre o caso.
Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.
Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.
Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente.
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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.
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