Dúvida
Ao realizar o processo de cancelamento de transação é apresentado a validação abaixo:
Ambiente
TOTVS Varejo - TOTVS Moda - Produção
Solução
A validação ocorre porque os itens da transação possuem itens de lote inspecionados. Para que seja possível cancelar a transação e refazer a entrada da nota fiscal, é necessário, antes, realizar o estorno da inspeção dos itens.
Para realizar o estorno da inspeção, siga o passo a passo abaixo:
- Acesse o QLDFP023, informe a data e o número da fatura, e pressione TAB para carregar as informações dos itens da fatura;
- Selecione o produto da fatura que possui item de lote gerado e, em seguida, clique no botão Lote;
- A rotina QLDFM012 será acionada. Nela, observe que os itens de lote estão com a situação Aprovado. Para realizar o estorno da inspeção, clique no botão Bloquear.
- O sistema realizará a validação para saber quais itens deseja bloquear, seja o item em foco ou todos os itens do lote. Nesse caso, como é necessário estornar todos para cancelar a transação, selecione a opção Todos os itens. Ao selecionar essa opção, o sistema bloqueará todos os itens do lote e estornará a movimentação no Kardex, revertendo a entrada do saldo da operação utilizada na entrada da nota fiscal e realizando uma entrada de retorno das quantidades para o saldo de inspeção;
- No QLDFM012, para excluir os itens de lote, selecione o item e pressione F8. O sistema perguntará se deseja realmente excluir essa informação. Pressione Remover e repita esse processo para todos os itens do lote. Após isso, pressione F3 para salvar. Note que o lote também será removido;
- Retorne à tela do QLDFP023. Caso a transação possua outros produtos com itens de lote inspecionados, repita o processo para cada um deles;
- Após concluir esse processo, retorne ao TRAFP006 e execute o procedimento de cancelamento da transação.
0 Comentários