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Dúvida Ao realizar o encerramento diário no GERFP010 - Encerramento Diário e validar: Verificação de caixa aberto.
Ambiente Virtual Age - Financeiro
Solução Verifique se há caixa aberto no FCXFM002 - Fechamento de Caixa, havendo caixa aberto faça a contagem no FCXFM001- Contagem de Caixa preenchendo cada campo com valor correspondente ao tipo de documento recebido, e encerre.
Entre no FCXFM002 - Fechamento de Caixa clique na opção Fechar caixa e depois Confirmar, irá validar Fechamento efetuado com sucesso. Após este processo volte no GERFP010 - Encerramento Diário e efetue o processo de encerramento diário.
Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.
Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.
Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente.
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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.
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