FAQs - Suporte técnico

VA - GER - Erro ao desmarcar o check-box Funcionário no cadastro de pessoa

Ocorrência
Ao desmarcar a opção Funcionário no PESFM010 é apresentada a mensagem: Erro excepcional de Entrada/Saída(Hardware/Software).

Ambiente
Virtual Age - Recursos Humanos

Causa
Este erro é apresentado, pois não é permitido possuir o registro da pessoa como Funcionário em um determinado Local e na tela de Pessoa, o Funcionário não deve possuir a opção Funcionário como Ativo.

Solução
Para solucionar essa ocorrência, deve-se inativar o Funcionário. Para isso, realize o seguinte processo:

  1. Acesse a tela CDFFM003;
  2. Clique na opção Consultar local;
  3. Informe o local que o funcionário está cadastrado;
  4. Remova o registro do funcionário;
  5. Acesse a tela PESFM010;
  6. Desmarque a opção Funcionário.
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