Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.
  1. Central de Atendimento TOTVS
  2. TOTVS Varejo
  3. Moda
  4. Recursos Humanos
Central do Cliente

Varejo - Moda - RH - Cartão ponto com banco de horas não lista os atrasos e horas extras

time.pngTempo aproximado para leitura: 00:00:25

Ocorrência
Ao gerar o relatório de Cartão Ponto com banco de horas através da tela RHUFC013, não está listando as informações referente as horas extras e atrasos em suas devidas colunas, porém está somando os valores no banco de horas.

 

Ambiente
TOTVS Varejo - TOTVS Moda - Recursos Humanos
Causa
Esse incidente ocorre, pois o funcionário não tem as bases de atraso e horas extras.

Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize o seguinte processo:

  1. Acesse a tela RHUFM029;
  2. Informe a matrícula;
  3. No quadro Bases insira a base de Atraso e Horas Extras;
  4. Pressione a tecla F3 para salvar as alterações;
  5. Acesse novamente a tela RHUF013 e gere o relatório.
Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
Como podemos ajudar?
Entre em contato e fale conosco!
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _

NC#o encontrou o que procura?