FAQs - Suporte técnico

VA - FIS - Como instalar o Virtual Monitor

Dúvida
Para que haja comunicação entre a ECF e o sistema é necessário que seja instalado o Virtual Monitor, pois, sem este aplicativo apresentará erros para a impressão de Cupom Fiscal e demais comandos a serem realizados pela ECF.

Ambiente
Virtual Age - Fiscal

Solução
Para instalar o Virtual Monitor realize os seguintes passos:
1. Acesse o componente ECFFP001;
2. Clique em Instalar;
3. O Sistema questionará se deseja instalar programa que efetue comunicação com a impressora fiscal (MonitorDLL), clique em Sim;
4. O Sistema questionará se a ECF instalada é uma ECF da Bematech, em caso afirmativo, clique em Sim e selecione o modelo. Se não for, clique em Não;
5. Assim que concluída a instalação do Virtual Monitor, o sistema apresentará uma mensagem avisando, clique em OK.

Importante
O sistema cria automaticamente a pasta ECF e salva o programa na unidade C:\ do computador.

Saiba Mais
Para maiores informações sobre o processo, clique no link abaixo:
http://tdn.totvs.com/pages/releaseview.action?pageId=198934587

 

 

 

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