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Ocorrência Ao efetuar o cálculo de rescisão de um funcionário apresentar a seguinte mensagem: MSG29164 – Funcionários Emp/Matr. Possui desconto agrupador e não foi informado um valor de desconto! Informe o valor pressionando o botão “Desconto agrupador....
Ambiente Virtual Age - Recursos Humanos
Causa Essa informação impede que o cálculo de rescisão, pois se trata de um alerta demostrando que o funcionário, possui valores a descontar nos próximos meses. Esse lançamento pode ser visualizado pelo componente RHUFM029 no campo Agrupador mov. diário.
Solução Para solucionar essa ocorrência, realize o seguinte processo:
Acesse a tela RHUFP011;
Informe os campos necessários;
Clique no botão Desc. agrupador;
Defina o valor a ser descontado e clique em Confirmar;
Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.
Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.
Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente.
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