FAQs - Suporte técnico

VA - RH - Como consultar a empresa que o funcionário está registrado

Dúvida
Como consultar a empresa que o funcionário está registrado?

Ambiente
Virtual Age - Recursos Humanos.

Solução
No Sistema é possível realizar a consulta de um funcionário dentro do grupo de empresa. Para isto, realize o seguinte processo:

  1. Acesse a tela RHUFC032;
  2. Informe o código da Pessoa do funcionário no campo Pessoa;
  3. Pressione a tecla F4 para listar as informações.

Ao realizar a consulta o Sistema apresenta o histórico das empresas que o funcionário já  foi  cadastrado. Segue abaixo as informações listadas:

  • Empresa;
  • Matrícula;
  • Vínculo;
  • Situação;
  • Data da Admissão;
  • Data do Registro;
  • Data da Transferência;
  • Data da Rescisão do funcionário.
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Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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