FAQs - Suporte técnico

VA - FIN - Critica, Nenhuma duplicata encontrada para o filtro informado!

Ocorrência
No módulo Financeiro, ao tentar fazer o filtro das duplicatas para agrupamento no FCPFL044 - Seleção de Duplicata para agrupamento, é apresentada a seguinte critica:
Nenhuma duplicata encontrada para o filtro informado!


Ambiente
Virtual Age – Financeiro

Causa
Essa validação ocorre por muitos motivos, um fornecedor, portador ou documento informado errado.
Porém o mais comum é o Tipo de estágio. No FCPFL044 só lista duplicatas com estágio Título não conferido ou Título aceito.

Solução
Para solucionar essa ocorrência caso seja o estágio, realize os seguintes passos:

  1. Acesse o componente FCPFP004 - Conferência de Duplicata;
  2. Altere o estágio da duplicata para Título não conferido ou Título aceito, caso não saiba como funciona o processo clique aqui;
  3. Acesse o FCPFP038 - Agrupamento de duplicata;
  4. Clique no botão Duplicata, para abrir o FCPFL044;
  5. Faça o filtro novamente informando o mesmo estágio que esta na duplicata;
  6. Selecione-as e continue o processo de agrupamento.

Observação

Na campo Tipo de estágio dentro do FCPFL044 tem uma outra opção Ambos, essa opção é apenas para efeito de relatório, para saber o que tem de cada tipo de estágio.

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