Ocorrência
Ao tentar logar no terminal GERFM037 para efetuar o encerramento do caixa, e o sistema apresentar a seguinte mensagem:
Caixa não pode ser encerrado. Existe movimento.
Ambiente
Virtual Age - Financeiro
Causa
Mensagem ocorre porque o caixa ficou aberto com data retroativa.
Solução
Deverá seguir os seguintes passos:
- Acesse o ADMFM014-Atribuição de Valor a Parâmetro por Empresa, e verifique o parâmetro IN_VALIDA_CX_ENCERRAMENTO se está com o valor 0;
- Ao logar no terminal de acesso para fechar o caixa, o sistema valida o parâmetro IN_ABRE_CAIXA_AUTO;
- Acesse o ADMFM014-Atribuição de Valor a Parâmetro por Empresa e digite o parâmetro IN_ABRE_CAIXA_AUTO que estará setado com o valor 1 e altere para o valor 0;
- Depois efetue o fechamento do caixa pelo componente FCXFM002-Fechamento de Caixa ou FCXFP005-Fechamento de Caixa, e volte o valor do parâmetro como estava anteriormente.
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