FAQs - Suporte técnico

VA - PRO - Ao gerar transação de remessa e retorno MP lista no CDFFM130 ou CDFFM141 mas não lista no CDFFP017 ou CDFFP018 para gerar transação

Ocorrência
No Módulo de Produção do produto Virtual Age, ao gerar uma remessa ou retorno, uma determinada matéria-prima está listada na rotina CDFFM130 (retorno) ou CDFFM141 (remessa), mas na rotina CDFFP017 (retorno) ou CDFFP018 (remessa) não é listada para gerar a transação.

Ambiente
Virtual Age - Produção

Causa
Para que a matéria-prima seja listada na rotina CDFFP017 (retorno) ou CDFFP018 (remessa) para gerar a transação, essa deve possuir valor de baixa e esse valor de baixa só é agregado a matéria-prima quando é realizada a baixa de matéria-prima e se o produto tiver o valor da operação de baixa cadastrado na rotina PRDFM009, Aba Valor, caso contrário, o valor de baixa ficará zerado e por isso não listará na rotina CDFFP017 ou CDFFP018.

Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Para corrigir o valor zerado, cadastre na rotina PRDFM009, Aba Valor, o valor padrão da operação utilizada na baixa dessa matéria-prima;
2. Faça o retorno da matéria-prima com valor zerado;
3. Faça a baixa novamente, para que então o valor de baixa seja gravado na matéria-prima. Acerte a matéria-prima do retorno ou da remessa e gere transação normalmente.

 

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