FAQs - Suporte técnico

VA - PRO - Produto não aceita quantidade fracionada

Ocorrência
No Módulo de Produção, do produto Virtual Age, no momento de gerar uma transação de retorno da Ordem de Produção na rotina CDFFP017, ao clicar em confirmar aparece o seguinte alerta:

Ambiente
Virtual Age – Produção

Causa
O alerta acima ocorre quando a quantidade do produto do retorno não é um número inteiro, pois no campo Dados para Filial, está marcada a opção Fracionado.

Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Altere manualmente a quantidade do produto no retorno; ou
2. Marque a opção Fracionado no cadastro de produto, PRDFM009, aba Dados para filial. Porém deve ser levado em consideração o produto, por exemplo, botões e etiquetas não podem ser enviadas/retornadas fracionadas.

 

 

 

 

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados.

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _