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VA - PRD - Aprovação de SDP

Dúvida
Como aprovar uma SDP, utilizando a rotina SDPFP003?

Ambiente
Virtual Age – Produto

Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:
1. Acesse a rotina SDPFP003, acione o botão Solicitação, abrirá a rotina SDPFL003, realize a ação F4, selecione a SDP que será aprovada, confirme. Ao retornar para rotina SDPFP003, realize a ação F4, no quadro Item de solicitação serão listadas a SDP's, selecione as SDP's utilizando o Check-box lateral e acione o botão Aprovar.
2. No momento em que a SDP é aprovada, não é apresentado nenhum alerta informando a alteração, apenas a situação desta no quadro Item de solicitação é alterada. Confirme.
3. Feita aprovação da SDP, o produto estará disponível na rotina PRDFM009. Conforme imagem.

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Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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