FAQs - Suporte técnico

VA - RH - Cálculo de folha de pagamento com competência anterior em andamento

Ocorrência
Ao calcular a folha de pagamento através da tela RHUFP006 é apresentado a mensagem DESCRICAO=Lançamento de salário não permitido, existe salário em andamento para a matrícula (empresa)/(matrícula) com competência anterior a (competência).

Ambiente
Virtual Age - Recursos Humanos

Causa
Esta mensagem é apresentada quando existe alguma folha com situação Em andamento em qualquer competência anterior a competência do cálculo do salário.

Solução
Para o Sistema permitir o cálculo da folha de salário é necessário realizar o encerramento das folhas com situação Em andamento das competências anteriores, para isso, realize o seguinte processo:

  1. Localize qual é competência que possua a folha com situação Em andamento;
  2. Acesse a tela RHUFP012;
  3. Informe no campo Tipo folha a opção Total;
  4. Preencha os demais campos conforme a necessidade;
  5. Pressione a tecla F4 para carregar as informações;
  6. Marque os funcionários que possui a situação da folha Em andamento;
  7. Clique no botão Processar na parte inferior da tela.

Importante
Este processo visa conceder maior segurança ao usuário, pois somente com a folha encerrada é possível realizar a impressão do holerite e a geração do arquivo bancário. Caso a folha Encerrada seja excluída a situação é alterada para Cancelada

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _