FAQs - Suporte técnico

Requisitos para Instalação do CCT Server

1.1          Objetivo

1.2          Requisitos de Software

Os seguintes softwares abaixo podem, eventualmente, serem exigidos:

a.      Sistema Operacional

Exige-se, no mínimo, Windows XP SP3, sendo possível realizar a instalação em servidores com Windows 2003 Server, Windows 2008 Server ou ainda Windows 7. O sistema operacional também deve ser 64 bits.

Estes valores são uma referência de configuração mínima, e podem sofrer alterações de acordo com as necessidades do contexto do cliente. Qualquer alteração nas recomendações, para mais ou para menos, deverão ser analisadas pela equipe técnica da TOTVS.

b.      Cliente Oracle

Se houver a necessidade de realizar conexões os servidores Oracle via OCI, será necessário instalar o Oracle Client no servidor. A versão do Oracle Client dependerá da versão do banco a ser acessado, e a versão da plataforma (32 bits ou 64 bits) dependerá da versão de plataforma do JDK; tanto a JDK quando o Client Oracle devem ser para a mesma plataforma.

1.3          Requisitos de hardware e Ambiente

a.    Servidor de Aplicações

  • O hardware utilizado para a instalação do CCTServer deve ser uma máquina dedica e possuir uma arquitetura de 64 bits, devido à possibilidade de aumento de memória e melhor desempenho. 
  • Memória RAM: 2GB disponíveis (por disponível entenda a quantidade de memória livre, além daquela já utilizada pelo sistema operacional e outros aplicativos; não se trata da quantidade total de memória da máquina)
  • Processador: Dual Core 2.0 GHZ ou XEON 2.0 GHZ. 
  • Espaço em Disco: 20GB (o espaço em disco total leva em conta os espaços requeridos pelo SDK Java, pelo Servidor de aplicações JBoss 6.1, o tamanho da aplicação e espaço para armazenamento de logs da aplicação. O armazenamento necessário para o banco de dados do cliente deve ser considerado à parte).
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