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Cross Segmentos- TOTVS Backoffice (Linha Protheus)-SIGAFAT - Campo F2_hora está sendo gravado com o horário incorreto

Cross Segmentos- TOTVS Backoffice (Linha Protheus)-SIGAFAT - Campo F2_hora está sendo gravado com o horário incorreto

Ocorrência
O Campo F2_hora está sendo gravado com o horário incorreto, causando problemas de rejeições no momento da transmissão.


Causa

Quando for emitida uma NF-e (modelo 55) ou NFC-e (modelo 65) e a data-hora de emissão (dhEmi) for maior que a data-hora da Sefaz, no momento do recebimento do documento, será retornado a rejeição "703 - Data-Hora de Emissão posterior ao horário  de recebimento".


Ambiente

Cross Segmentos- TOTVS Backoffice (Linha Protheus)-SIGAFAT - a partir da versão 11.

Solução

Para solucionar a gravação do campo F2_HORA na preparação do documento, ajuste o parâmetro MV_HORARMT:

  • 1 = Gravar na Nota o horário registrado na máquina em que está acessando o smartclient;
  • 2 = Gravar na nota a hora que está registrado no servidor onde está instalado o Protheus;
  • 3 = Gravar na Nota o horário do servidor, mas adaptar ao fuso horário de cada Filial -> Esta opção é utilizada APENAS para empresas que emitem em uma mesma máquina NFs para diversas Filiais, em que, uma possui fuso horário diferente da outra. Nesta opção, é necessário também configurar os parâmetros MV_HVERAOI e MV_HVERAOF com início e fim do horário de verão, no formato americano de ano, mês e dia (20151018).

Mais detalhes sobre este assunto, acesse: FAT0147 - Horario de Verão campo F2_HORA com hora incorreta (MV_HORARMT, MV_HVERAOI, MV_HVERAOF, 1452cod703 e Rejeição 578 e703)

Atenção: Tendo realizado as devidas configurações, deve-se excluir o Documento de Saída e realizar novamente a rotina de Preparação de Documento de Saída, para então, gravar o campo F2_HORA corretamente.

Importante: O campo F2_EMISSAO também deve ser devidamente registrado.

Observação: Essa rejeição, durante o horário de verão brasileiro, ocorre com uma maior frequência, pois há mudança nos horários dos servidores das SEFAZ, todavia, desde o ano de 2019 não está mais sendo adotado o horário de Verão, conforme lei sancionada pelo presidente da república em exercício.

SAIBA MAIS:

MP - NFE - Como configurar o sistema para o Horário de Verão ? 

MP - NFE - 703 - Data-Hora de Emissão posterior ao horário de recebimento 

MP -NFE - Rejeição: 578 - A data do evento não pode ser maior que a data do processamento?

MP-FAT-Os parâmetros MV_HVERAOI e MV_HVERAOF devem ser alterados manualmente todo ano 

MP-FAT-Término do horário de Verão 

 

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