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Dúvida
Como permitir autenticação de usuário para liberar a resposta na Pesquisa de Satisfação?
Ambiente
TOTVS Varejo - Supermercados PDV - Linha Consinco - Aplicável para todas as versões.
Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:
1. No Monitor acesse: Cadastros > Pessoas > Pesquisa de Satisfação.
2. Na aba Itens, terá a coluna Autenticação, onde será possível solicitar a liberação de resposta da Pesquisa de Satisfação assim que for escolhida a alternativa configurada.
Em seguida, salve e envie carga parcial.
3. Após a escolha da resposta, será solicitado a liberação conforme exemplo abaixo:
Observação: Será necessário configurar uma tecla para a função Tecla Liberar para que seja possível inserir o usuário e senha.
4. Posteriormente, será possível a autenticação do usuário para liberar a resposta da pesquisa:
5. É necessário que o usuário tenha a permissão de Liberar resposta da pesquisa.
Acesse: Monitor > Cadastros > Usuários e Grupos > Permissões > AcruxPDV
Marque a loja desejada.
6. Salve e envie permissão aos PDVs desejados.
Saiba Mais
Para maiores detalhes do recurso, acesso a documentação sobre:
Ativar pesquisa de satisfação
Varejo Supermercados - Monitor - Pesquisa de Satisfação ser solicitada no início ou final da venda.
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