Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

RH - Linha Protheus - GPE - Quírons - Como consultar o Status das integrações no Monitor dentro do Protheus

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:03:00 min

Dúvida

Como consultar o status das integrações para o Quírons na rotina de Monitor de Integração (GPEM924) dentro do Protheus?

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões

Solução
Para verificar se os dados foram ou não integrados para o Quírons, deve ser acessada a rotina de Monitor de Integração (GPEM924).

Ao acessar a rotina, serão exibidos em tela os registros gerados na tabela RJP, que são criados quando a Carga Inicial é processada ou quando são feitas movimentações relacionadas aos Funcionários, como transferências, demissões, etc.

Os registros podem ser classificados por:
> Falha na Integração (legenda vermelha)
> Pendente de Integração (legenda azul)
> Processado e Integrado (legenda verde)




Para registros com status de Falha, é possível fazer o Reenvio, ou seja, disponibilizar novamente este registro na tabela RJP, de modo que o Protheus tente integrá-lo mais uma vez ao Quírons:



É possível também visualizar detalhes dos registros, como a data em que ele foi gerado/integrado, qual foi o retorno da integração, o usuário responsável por gerar este dado, etc:



Dentro do botão Outras Ações, é possível fazer uma limpeza nos registros exibidos em tela, podendo ser escolhido se essa limpeza será uma exclusão permanente ou não:





Além dos dados da rotina de Monitor de Integração, é possível fazer com que o Protheus armazene um histórico de envio contendo inclusive o arquivo json da integração. Para isso, é necessário configurar o parâmetro MV_HISTQUI como 1 (grava apenas histórico de erros) ou 2 (sempre grava o histórico).
Estes dados serão armazenados na tabela RU7 após o processamento do job da rotina de integração GPEM923, e ficarão disponíveis para consulta na rotina de Monitor de Integração dentro da opção Outras Ações - Histórico de Envio:



Para visualizar os dados gerados no arquivo json para integração, clique em MEMO no campo Mensagem:




Para visualizar qual foi o retorno da integração, clique em Memo no campo Ret. Integ:


OBS: cabe ressaltar que não é obrigatório habilitar o parâmetro MV_HISTQUI, porém, o time de Suporte pode solicitar esta ação ao cliente para uma análise mais aprofundada em cenários de erro na integração.


Saiba Mais:
Integração | Protheus SIGAGPE x Quírons
Artigos sobre Quírons

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _