FAQs - Suporte técnico

Agro - PIMS MB - MBCS_ATRC - Boletins incompletos para o envio

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Dúvida
O que fazer para corrigir um erro de boletins incompletos. Como completar para realizar o envio?

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Ambiente
TOTVS Agro – TOTVS Agro – Bioenergia – Aptos Atividades Recursos - MBCS_ATRC – Versão 12

Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:
1. Verifique a quantidade de horas informadas na guia Serviços e altere se houver alguma informação incorreta, pois a soma das mesmas deve ser igual ao valor do campo Total Jornada do cabeçalho ou alterar o total de horas do campo Total Jornada para que seja igual a soma dos horários da guia Serviços, após isso, envie o apontamento novamente;
2. Também é possível desabilitar essa validação do total de horas através de um parâmetro, do qual não será mais necessário a manipulação das horas, sendo ele acessado em Portal Mobilidade > Guia Geral > Parâmetros de Dispositivos;

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3. Selecione Parâmetros Gerais - Parâmetros Dispositivo e clique em Configurar;

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4. Entre na guia três ou outra que contenha o parâmetro (Mecanizadas) Permitir enviar Boletins com divergência de Jornada entre Equipto e Operador e altere seu valor para S, após isso, realize a sincronização dos parâmetros no aplicativo e clique no botão Enviar Apontamentos para enviá-los;

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