Cross Segmentos - Linha Datasul - MLA - Pendência não apresentada no MLA

Tempo aproximado para leitura: 00:01:30 min

Dúvida
Quais os principais motivos para a pendência não aparecer para no MLA - Módulo Logístico de Aprovação?

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Datasul) - Aprovação Processo Logístico (MLA) - Versão 12

Solução
Estes são os principais motivos para a pendência não aparecer no MLA:

O usuário aprovador não tem permissão para o documento da pendência.
Nesse caso deve ser incluída permissão para o usuário, com data valida para o documento e estabelecimento no programa MLA0104 - Permissões do Usuário.

O usuário logado não é aprovador principal ou aprovador alternativo da pendência.
Para essa situação precisa validar quem é o aprovador principal da pendência no MLA0201 - Consulta de pendências ou validar se o usuário logado é aprovador alternativo do principal no programa MLA0114 - Aprovadores Alternativos.

Os filtros do programa MLA0301 - Aprovação de pendências, não estão de acordo com a pendência.
Nesse caso deve verificar quais as informações da pendência no MLA0201 - Consulta de pendências, (como faixa de preço, estabelecimento e empresa) e aplicar essas informações no filtro do MLA0301 - Aprovação de pendências. Se a pendência for alternativa então também deve marcar a opção "Só Alternativa" no filtro do MLA0301 - Aprovação de pendências.