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Ocorrência
Ao encaminhar o XML S-3000 ou algum XML de retificação ao governo, é apresentada a mensagem Erro código 459: Não foi localizado um evento para o recibo de entrega informado ou o mesmo foi excluído/retificado. Ação Sugerida: Deverá existir um Evento já recebido, quot;Ativoquot; (não excluído ou retificado), com número de recibo de entrega igual ao informado no campo.
Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha RM) - TOTVS Folha de Pagamento - eSocial - Todas as versões
Causa
Este erro ocorre quando um evento que já consta no governo está sendo excluído, através do evento S-3000, ou retificado, porém, o número do recibo que está sendo informado não é o mesmo que consta no eSocial para o evento original.
Solução
As validações para o caso dos erros são:
• Se o erro ocorrer ao encaminhar o S-3000
1. Identifique no XML o número do recibo, na tag nrRecibo;
2. Verifique no portal do governo se o número do recibo do evento original, o qual deseja excluir, está de acordo com o XML que está encaminhando.
• Se o erro ocorrer ao encaminhar uma Retificação
1. Identifique no XML o número do recibo, na tag nrRecibo;
2. Verifique no portal do governo se o número do recibo do evento original, o qual deseja retificar, está de acordo com o XML que está encaminhando.
3. Caso o evento original não conste no governo, será necessário encaminhar o XML desejado como inclusão, sendo preenchido na tag indRetif = 1.
Observação
Verifique também, se o evento original, que deseja retificar/excluir, foi selecionado corretamente ao gerar o evento de retificação ou S-3000;
O governo só aceitará a exclusão/retificação dos evento que ainda estivem cadastrados no portal na forma original. Caso o evento já tenha sido excluído/retificado por dentro do portal, não será possível realizar o envio do S-3000 ou retificação através do sistema, deverá realizar tais intervenções diretamente no ambiente do Governo.
Saiba Mais
Para maiores informações acesse:
- Utilização do S-3000 para exclusão de eventos
- Retificação do evento S-1200
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