FAQs - Suporte técnico

Cloud - Linha Consinco - Homologação pós migração

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Dúvida
Qual o procedimento de homologação pós migração na linha Consinco?

Ambiente
Linha Consinco - Todas as versões

Solução
Documento criado para demonstrar como o cliente deve proceder para validar o ambiente migrado.

1. No portal T-Cloud, acessar a topologia migrada, e na aba Meu Ambiente, clicar na opção Informações de ambiente:
mceclip0.png

2. Acessar cada um dos links e verificar se é possível realizar login. Caso tenha realizado uma migração de banco de dados, deve realizar os testes de login com usuário e senha utilizados no servidor antigo.
mceclip1.png

3. Para acessar os links de aplicações GO-Global, deve ser utilizado usuário que pode ser criado através da opção Adicionar usuário nomeado, no painel do T-Cloud:
mceclip2.png

4. No formulário que é aberto, deve ser preenchido o nome do usuário a ser utilizado, visualizar a senha para utilizar ao acessar os links do GO-Global (No primeiro acesso é solicitada a alteração desta senha), manter recriar usuário como não (no caso de ser um novo usuário), e selecionar todos os aplicativos para acessá-los pelo GO-Global (deve ser validado os acessos a estes aplicativos).
mceclip3.png


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