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Varejo Supermercados - TEF - VPN - Como criar um terminal na GSurf?

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:04:00 min

Dúvida
Como faço para criar um novo terminal na GSurf para utilizar em um novo PDV?

Ambiente
Portal GSurf - o técnico de suporte deve possuir usuário e senha cadastrados para acesso. 
Aplicável apenas para clientes que utilizam SiTef Express

Solução
Para criar um novo terminal GSurf siga os passos abaixo:

Passo 1. Após selecionar o cadastro do CNPJ correto, verifica o cadastro de um terminal já em uso para seguir com os passos abaixo:
 

mceclip0.png

 

 

Passo 2. Clicar no botão adicionar SSL:
 

mceclip1.png


 

Passo 3. Escolher as opções como no exemplo abaixo:
 

mceclip2.png
Observação: Note que as opções selecionadas na imagem acima estão conforme o exemplo do passo 1.



Passo 4. Fazer novamente a busca da empresa no portal GSurf, o novo terminal criado aparecerá no primeiro registro como no exemplo abaixo:
 

mceclip3.png


 

Passo 5. Clicar na seta abaixo para habilitar as demais opções:
 

mceclip4.png


 

Passo 6. Realizar os passos conforme descrito na imagem abaixo:
 

mceclip5.png


 

Passo 7. Após clicar no botão salvar ícone com cor verde será apresentado um pop-up, para confirmar a ação, clique em OK neste pop-up.

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Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

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Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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