Cross Segmentos - Linha Logix - FAT - VDP2675 não gera Aviso de Embarque para determinado item

Tempo aproximado para leitura: 00:01:00 min

Dúvida
Ao executar o VDP2675 - Geração Arquivo Aviso de Embarque para transmissão EDI  não gera Aviso de Embarque para um determinado item.
Um item da nota fiscal não foi gerado no Aviso de Embarque. Como verificar o motivo?

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Logix) - Faturamento - Versão 12

Solução
Verifique no MAN10021 - Cadastro de Item opção Comercial 3, se para esse item, está cadastrado o código do item no cliente.
Para gerar o Aviso de Embarque para os itens da nota fiscal, precisa ter cadastrado nessa tela o relacionamento entre o código do item Logix com o código do item no cliente.
Verifique:
1. No MAN10021 consulte o item pelo código do item no Logix.
2. Na opção Comercial 3 verifique se está cadastrado o código no campo Item no cliente. Nesse campo deve ser informado o código utilizado pelo cliente da nota fiscal, que geralmente é um código diferente do código do item no Logix. 
3. Se o item já estiver cadastrado verifique o campo Aplicação. Deverá estar como Ambos ou Emissão de Notas Fiscais.
Após ajustar esse cadastro gere novamente o Aviso de Embarque.

Importante
O registro cadastrado precisa ter no campo Cliente o mesmo código do cliente utilizado na nota fiscal. Pode existir mais de um registro na tela da opção Comercial 3. Utilize os botões de navegação para verificar se há mais registros, e se necessário faça a inclusão do código do item e seu respectivo cliente.

Saiba Mais
Verifique também o artigo abaixo que trata dos itens de retorno:
Cross Segmentos - Linha Logix - FAT - VDP2675 Itens de retorno no Aviso de Embarque