Você efetuou login na empresa . Essa empresa não possui atendimento ao suporte técnico do produto liberado.
Caso você faça parte de mais de uma empresa, selecione a que você está representando neste momento para seguir com o atendimento.
Para tratativa da empresa , entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS pelo telefone 4003-0015 selecione a opção 4 e 9 ou registre uma solicitação clicando na opção “Como podemos ajudar?”.
EQUIPE TOTVS
Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.
Cloud - Linha T-Cloud - Habilitando o migrador para um novo produto
Tempo aproximado para leitura: 00:08:00 min
Dúvida Como habilitar o migrador para um novo produto?
Ambiente Cloud - Linha T-Cloud - Todas as versões
Solução Para habilitar o migrador para um novo produto, siga os passos a seguir:
Para habilitar o migrador, será necessário criar um novo cadastro de migração através do menu Administração\Provisionamento\Cadastro de Templates
Neste cadastro, acesse a aba "Catálogo de Migração"
Para cadastrar um novo template, as seguintes informações devem ser informadas:
migration_catalog:String contendo um identificador único que será o código do catálogo de migração.
enabled:Habilita catálogo de migração para ser exibido na listagem de catálogos da tela de cadastro de migração
user_id:Array de usuários que serão responsáveis pela manutenção deste template
so:Sistema operacional do produto
produto:Produto em que o catálogo será utilizado. Este campo adiciona o produto na seleção apresentada na tela de cadastro de migração
description:Descrição do catálogo de migração. Este campo adiciona a descrição do catálogo na seleção apresentada na tela de cadastro de migração
application:Array de dicionários com os campos que serão apresentados para subir os artefatos do produto. O dicionário deste campo possui as seguintes chaves: - application_type:Código que será enviado no script na instância para identificar o tipo de artefato correspondente ao link de download - label:Descrição apresentada na tela de cadastro do migrador -structure_validation:Array com estrutura de pastas para validar dentro do arquivo .zip (aceita wildcard)
database:Array de bancos que serão apresentados para subir o backup do banco - database_type:Código do banco - label:Descrição apresentada na tela de cadastro do migrador -structure_validation:Array com estrutura de pastas para validar dentro do arquivo .zip(aceita wildcard) -platform:Campo utilizado na migração do Datasul para identificar se o backup do banco foi gerado a partir de uma instância Linux ou Windows
payload_script_database_pre:Payload de ação pré importação de dados do banco. A estrutura deste payload é a mesma utilizadas nas demais ações de instâncias configuradas no TCloud
payload_script_database_pos: Payload de ação pós importação de dados do banco. A estrutura deste payload é a mesma utilizadas nas demais ações de instâncias configuradas no TCloud
payload_script_migration:Payload a ser utilizado no step de execução de scripts na topologia que está recebendo a ação de migração de aplicação. A estrutura deste payload é a mesma utilizadas nas demais ações de instâncias configuradas no TCloud
checklist_files: Array com os itens de checklist que serão apresentados para o usuário antes de apresentar a tela de upload de arquivos. Este checklist só será apresentado no fluxo doEvento Comercial Migração
-label: Descrição do item de checklist que será apresentado no TCloud
-link: Link do TDN, ou de outra página, que contenha a documentação referente ao item de checklist. Este campo é opcional e, caso seja informado, será adicionado ao item do checklist em um hyperlink no final de sua descrição com o texto "Saiba mais"
-type: Identificador do item de checklist
checklist_homolog: Array com os itens de checklist que serão apresentados para o usuário após migração dos dados para que o cliente verifique os itens que devem ser validados antes de agendar o golive para migração. Este checklist só será apresentado no fluxo doEvento Comercial Migração
-label: Descrição do item de checklist que será apresentado no TCloud
-link: Link do TDN, ou de outra página, que contenha a documentação referente ao item de checklist. Este campo é opcional e, caso seja informado, será adicionado ao item do checklist em um hyperlink no final de sua descrição com o texto "Saiba mais"
-type: Identificador do item de checklist
Os dados de payload acima são usados nos pipelines gerados de importação de dados da aplicação e do banco
Detalhes da ação de importação de dados migrados de aplicação
O pipeline de importação de dados migrados de aplicação possui o seguinte diagrama de execução:
1 - Controle de fila da ação
2 - Troca de portas informadas na aplicação on primese, caso seja alterada alguma porta no momento da aplicação da migração
3 - Execução da ação cadastrada na chavepayload_script_migrationdo template de migração
Os scripts cadastrados na lista de comandospayload_script_migration receberão como argumento uma lista dos artefatos cadastrados na migração na chave "download_info"
Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.
Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.
Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente.
.
clique aqui.
Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado
Por favor realize um novo login
Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.
Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros
.
clique aqui.
TOTVS
Chat_
Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:
Chat_
Nosso horário de atendimento pelo canal de chat encerrou ou sua conexão foi perdida. Continue seu atendimento pela solicitação criada a partir da conversa encerrada, em "Minhas Solicitações" no portal de clientes. Caso não tenha iniciado uma conversa, você pode abrir uma nova solicitação. Obrigada e até a próxima visita!Insira o resumo da sua solicitação de forma objetiva
0 Comentários