Neste arquivo deverá conter os arquivos, pastas e subpastas que compõem a Protheus Data.
O nome do arquivo compactado deve ser protheus_data.zip, obrigatoriamente.
Exemplo de Conteúdo - Windows/Linux
Diretórios obrigatórios: Compactar todos os arquivos e subdiretórios contidos na protheus_data com a nomenclatura protheus_data.zip
Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().
Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.
Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.
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Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.
Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.
Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.
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