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Dúvida
Quais as funcionalidades na lista de ações em Anonimização de Dados?
Ambiente
TOTVS Privacidade de Dados - TPD - Todas as versões
Solução
Na tela de Anonimização de Dados, ao lado de cada requisição, consta uma lista de ações, habilitadas conforme o status corrente.
Estas ações estão relacionadas ao ciclo de vida de cada requisição.
a. Revisar
A anonimização de dados pessoais é um processo irreversível, que pode ter impacto significativo nos produtos integrados ao TOTVS Privacidade de Dados.
Por este motivo, há o botão Revisar, cujo propósito é evidenciar os efeitos de uma solicitação de anonimização efetiva. As aplicações, ao receberem o pedido de verificação, simularão uma anonimização, mas sem modificar os dados. O resultado desta ação é um indicador de que os dados podem ser anonimizados, ou então, que há restrições que não permitem a anonimização efetiva de alguns ou de todos os dados pessoais encontrados.
A ação está disponível para requisições com status Registrada.
Quando o botão é acionado, a ferramenta emite uma notificação ao usuário e a requisição é encaminhada às aplicações integradas naquele momento.
O status passa para verificando, permanecendo nele até que todas as aplicações para as quais foi enviada a solicitação respondam.
b.Enviar
O botão Enviar está disponível para requisições com status Verificada e serve para encaminhar a requisição para as aplicações dos produtos habilitados no momento da ação.
Esta ação indica para as aplicações que a anonimização deve ser realizada de fato. Entretanto, campos que possuam alguma restrição, já evidenciada no momento da verificação (ação Revisar), não serão anonimizados.
Após o acionamento do botão, o usuário é solicitado a confirmar a ação.
Caso confirme, as aplicações que estiverem ativas no momento receberão a requisição, que terá seu status alterado para Processando.
A requisição só mudará de status quando todas as aplicações para as quais o comando foi enviado responderem.
c. Status
Está disponível quando a requisição encontra-se no status Verificando ou Processando.
Ao acionar o botão, são listadas as aplicações para as quais a requisição foi enviada, e em qual situação se encontra.
- Processando: a aplicação ainda não emitiu uma resposta para a requisição.
- Finalizada: a aplicação respondeu à requisição.
Quando todas as aplicações da lista responderem, o status da requisição muda para Verificada ou Processada. O botão de ação Status fica desabilitado para a requisição Verificada:
d. Ver resultado da solicitação
O botão Ver resultado da solicitação é habilitado quando a requisição passa para o status Verificando ou Processando. Com isso, é possível acompanhar os resultados a medida que as aplicações respondem às solicitações.
O botão permanece disponível para todos os status abaixo: Verificada, Processada, Finalizada e Abandonada.
Ao acionar o botão, o Encarregado de Dados pode verificar os dados retornados pelas aplicações que responderam.
Tanto para a etapa de verificação da anonimização, iniciada pelo botão Revisar, quanto para a anonimização propriamente dita, disparada pelo botão Enviar, temos um mesmo layout de apresentação dos resultados:
- Dados da requisição (número da requisição, data de registro, identificação do titular)
- Mensagem informando o resultado geral
- Exceções
O exemplo abaixo corresponde a uma verificação para anonimização, onde houve restrições para uma das aplicações, no caso o ERP Protheus:
e. Finalizar
O botão Finalizar encerra o ciclo da requisição. Está disponível para requisições com status Processada.
Quando acionado, a requisição passa para o status Finalizada e o botão é desabilitado.
A ferramenta gera um e-mail de resposta para o endereço indicado na solicitação (campo E-mail para contato). Os dados serão encaminhados anexados ao e-mail e com senha, baseada nos identificadores de titular presentes na requisição. As instruções para abrir o anexo e visualizar o resultado são encaminhados no e-mail.
Requisições com status Finalizada não podem mais ser editadas. Clicando sobre o número da requisição com esta finalidade, a tela apenas exibe os campos, acrescentando, na parte inferior, as mudanças de status que ocorreram.
f. Abandonar
Durante o ciclo de vida da requisição, pode ser necessário interromper a demanda do titular, por diversos motivos. Para manter o registro da solicitação sem finalizá-la, está disponível a opção de Abandonar uma requisição.
Uma requisição pode ser abandonada a qualquer tempo, exceto quando ela já está Finalizada.
Quando o botão é acionado, o Encarregado de Dados é solicitado a informar o motivo do abandono.
O motivo será encaminhado para o titular no endereço de e-mail informado na requisição.
Por fim, a requisição passa para o status Abandonada. Se a requisição estiver Processada, os retornos recebidos posteriormente serão desconsiderados.
Saiba Mais
TOTVS Privacidade de Dados - TPD - Qual a finalidade da Anonimização de Dados
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