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Ocorrência
Ao gerar o relatório da folha analítica, o sistema emite a seguinte mensagem de erro: O processo não pode acessar o arquivo porque ele está sendo usado por outro processo.
Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha RM) - TOTVS Folha de Pagamento - Todas as versões
Causa
A inconsistência apresentada, geralmente ocorre por dois motivos:
1. A pasta a qual esta tentando salvar o arquivo da folha analítica não esta com todas as permissões liberadas para o sistema e para seu usuário.
2. o campo localizado em Configurações | Parametrizador | Folha Normal | Geral não esta preenchido com o caminho da pasta que deseja salvar e com todas permissões liberadas.
Solução
Para solucionar o erro, siga as instruções a seguir:
1. Acesse Configurações | Parametrizador | Folha Normal | Geral;
2. Verifique se os campos acima estão preenchidos. Caso seja uma questão de permissão, realize as liberações de permissões na pasta e configure o acesso, parametrizando a pasta na tela acima juntamente com o time de TI da empresa.
3. Se as permissóes já estiverem liberadas e o campo "Diretório utilizado para processos que geram arquivos em Net. (JobServer)" estiver em branco, faça o preenchimento do mesmo conforme o exemplo abaixo:
4. Feito isso, a mensagem de erro não será emitida e a geração da Folha Analítica poderá ser realizada.
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