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Ocorrência
No módulo Fiscal, após geração da GIA, ao tentar validar no programa validador pode apresentar a seguinte mensagem: Sr(a) usuário(a), entre em contato com a empresa responsável pela geração do arquivo Pré-Formatado e informe a mensagem abaixo: Tabela x, CRs x, Campo Imposto Inconsistente, Posição x. Linha nº x.
Ambiente
TOTVS Varejo - Moda - Fiscal
Causa
Esse incidente ocorre, pois existe inconsistência nas informações do imposto na apuração da GIA, seja na alíquota, valor do imposto ou somatório.
Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Gere o arquivo da GIA conforme o seguinte manual Como gerar o arquivo GIA SP;
2. Abra o txt do arquivo gerado e pelo registro, posição e linha apresentado no erro, valide a qual CFOP se refere a validação;
3. Acesse o sistema e abra o componente FISFC064 - Resumo de Apuração de ICMS;
4. Filtre pelo Período e pelo CFOP que validou erro;
5. Clique em Consultar para abrir o FISFC065 - Resumo de Apuração de ICMS;
6. Compare se o Valor Contábil, Valor da base de cálculo e Valor do ICMS do registro 10 (informação do CFOP) do arquivo txt está como no sistema;
7. Caso estiver como no sistema, é necessário validar os registros filhos (registro 14), para ver se o somatório destes bate com a informação do registro 10;
8. Acaso exista diferenças de centavos pode-se ajustar diretamente no validador para correção; Ou
9. Gere um relatório das notas desse CFOP no sistema pelo FISFL050 ou FISFC067;
10. Encontre a nota divergente e realize a manutenção na linha do imposto (caso se trate de nota de entrada);
11. Gere novamente a GIA e realize a validação do arquivo txt.
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