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Ocorrência
Ao tentar realizar a contabilização de Custo de Documento Fiscal pelo componente CTPFP026 pode ser apresentada a seguinte mensagem: Não encontrado dados para contabilização na NF.
Ambiente
TOTVS Varejo - Moda - Contabilidade por Pool
Causa
Esse incidente ocorre quando a instrução contábil está configurada para processar um determinado tipo de custo, no entanto, o documento fiscal não possui este tipo de custo vinculado.
Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Acesse o componente CTPFM047 - Manutenção de Instrução Contábil de Custo de Documento;
2. Informe a Operação referente a fatura que será contabilizada;
3. Clique em Item para que seja aberto o componente CTPFM048 - Manutenção Item de instrução Contábil Custo do Documento;
4. Verifique no Item da instrução em qual linha o produto se encaixa, se o Lançamento está correto e qual tipo de custo que está sendo contabilizado. Caso a instrução contábil esteja configurada com o tipo de Custo 01, acesse o parâmetro CD_CUSTO01_CONTABILIZACAO do componente ADMFM014 para conferir a que tipo de custo se refere;
5. Acesse o componente FISFM017 - Manutenção Nota Fiscal e informe o documento a ser contabilizado;
6. Clique em Detalhar NF para que seja aberto o componente FISFL031 - Detalhe Capa da Nota Fiscal;
7. Clique em Item para que seja aberto o componente FISFL032 - Detalhe Item da Nota Fiscal;
8. Clique em Produto para abrir o FISFL038 - Detalhe Produto do Item da nota Fiscal;
9. O tipo de custo cadastrado na instrução contábil precisa estar com valor no campo destacado abaixo. Caso não esteja, será necessário entrar em contato com o Suporte Faturamento, para validar como ajustar as informações;
10. Após se certificar que o custo configurado na Instrução Contábil está devidamente vinculado no documento e com seu respectivo valor, retorne ao componente CTPFP026 - Contabilização de Custo do Documento e tente processar a contabilização novamente.
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