Você efetuou login na empresa . Essa empresa não possui atendimento ao suporte técnico do produto liberado.
Caso você faça parte de mais de uma empresa, selecione a que você está representando neste momento para seguir com o atendimento.
Para tratativa da empresa , entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS pelo telefone 4003-0015 selecione a opção 4 e 9 ou registre uma solicitação clicando na opção “Como podemos ajudar?”.
Cross Segmentos - Linha Datasul - FGL - Erro 810: Cenário diferente do cenário da Conta Contábil
Atualizado em:
Tempo aproximado para leitura: 00:00:30 min
Ocorrência Na geração de um lançamento contábil, ocorre o Erro 810 – Cenário informado diferente do cenário da conta contábil - O Cenário Contábil informado para o lançamento é diferente do Cenário Contábil informado para a Conta Contábil.
Causa Na geração do lançamento ou contabilização em andamento, consta o cenário em branco ou diferente do informado para a conta contábil.
Solução Ajustar a informação de cenário para o lançamento contábil ou a parametrização da conta contábil. A parametrização de Cenário Exclusivo da Conta Contábil é efetuada através do programa UTB080 - Manutenção Plano de Contas (prgint/utb/utb080aa.r), botão Movimentos, botão Modifica.
Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.
Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.
Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente.
.
clique aqui.
Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado
Por favor realize um novo login
Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.
Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros
.
clique aqui.
TOTVS
Chat_
Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:
Chat_
Nosso horário de atendimento pelo canal de chat encerrou ou sua conexão foi perdida. Continue seu atendimento pela solicitação criada a partir da conversa encerrada, em "Minhas Solicitações" no portal de clientes. Caso não tenha iniciado uma conversa, você pode abrir uma nova solicitação. Obrigada e até a próxima visita!Insira o resumo da sua solicitação de forma objetiva
0 Comentários