Dúvida
Como incluir uma comanda no Restaurante Online?
Ambiente
Eleve ON – Restaurante – Novo Layout
Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:
1. Selecione o produto que será vendido e em seguida clique na opção Comanda;
2. Na próxima tela é exibido o código da comanda. Nesta tela é possível editar o código da comanda ou colocar o nome do cliente. Existe um limite de caracteres e não é possível colocar nomes com acentos.
Para preparar o produto, clique em Preparar e em seguida em Confirmar;
3. Acesse a opção Pedidos no menu esquerdo do Restaurante Online. Nesta opção é possível visualizar todas as comandas e filtrar por todas as comandas, comandas em preparação e comandas servidas;
4. Para servir o Pedido, clique na comanda e será aberta novamente a tela com as informações do pedido. Clique em Editar;
5. Na próxima tela, clique em Servir e em seguida em Confirmar;
6. Na tela de Pedidos, a comanda estará com status Servindo;
7. Para realizar o Pagamento do Pedido, clique novamente na comanda. Será aberta a tela com as informações do Pedido. Clique em Pagar;
8. Será exibida a tela de Formas de Pagamento. Selecione a forma de pagamento que será utilizada ou o valor em dinheiro recebido e clique em Adicionar Pagamento;
9. Clique novamente em Confirmar Pagamento para que a venda seja finalizada.
Caso ainda precise de ajuda, por favor entre em contato por um de nossos canais:
E-mail: suporte.elevevendas@totvs.com.br
Chat: https://chat.meueleve.com.br/
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