FAQs - Suporte técnico

Hospitalidade - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - RAD - Como liberar a consulta de processos


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Dúvida
Como liberar a consulta de processos, no módulo RAD?

Ambiente
TOTVS Hospitalidade - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - RAD - A partir da versão 6

Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:


1. Ao clicar no menu RAD > Consultar Processo;

 

0.png

 

2. Clicando em Processo > Procurar > e neste exemplo clicamos em Sim, para tentar visualizar todos os processos;

 

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3. Selecionado um processo em questão, e clicando em Confirmar;

 

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4. O sistema exibe uma mensagem que o usuário não tem direito de acesso ao processo, então clicamos em OK depois em Sair;

 

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5. Clique em Cadastros > Grupo de Responsabilidade;

 

4.png

 

6. Neste exemplo clicamos em Procurar > Procurar novamente em branco, e clicamos em Sim na mensagem;

 

5.png

 

7. Partindo do princípio que sabemos qual é o grupo de responsabilidade em questão, por exemplo o aprovador de ordem de compras, selecionamos o mesmo, e clicamos em Confirmar;

 

6.png

 

8. Clique em Editar, passe para o lado direito o login que deseja ter acesso a consulta de processos (logo o mesmo também será um aprovador de processos) e clique em Confirmar;

 

7.png

 

9. Desta forma repetindo os passos 1 a 4 deste manual, será possível consultar os processos neste exemplo de ordem de compras, conforme imagem abaixo, após finalizar a consulta clique em Sair.

 

8.png

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