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Dúvida
Ao faturar um pedido oriundo do vendas assistidas de um cliente CRM, o lançamento de COMPRA não integra no VCLMLANC. Como resolver?
Figura 01 - Consulta de um cliente no VCLMLANC que não integrou a compra
Ambiente
Retail Manager System- Todas as versões.
Solução
Para resolver esse problema basta vincular a condição de pagamento utilizada na geração do pedido de venda (VATVENDA) na modalidade de crédito utilizada pelo cliente.
No exemplo da Figura 02, foi vinculado a condição de pagamento 618 na modalidade de crédito 4-Private Label através do programa VATVDCRE.
Figura 02 - Programa VATVDCRE
Ao criar um novo pedido e faturar a nota, ao acessar o VCLMLANC a compra estará integrada no CRM, conforme demonstro na Figura 03.
Figura 03 - Programa VCLMLANC exibindo a compra integrada
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