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RH - BY AFFEROLAB - LXP - Existem Requisitos técnicos para acessar a plataforma LXP

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Dúvida

Existem Requisitos técnicos para acessar a plataforma LXP?

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH  BY AFFEROLAB - LXP - Todas as versões

Solução
Sim, existem alguns requisitos técnicos que auxiliam o usuário na experiência ao utilizar a plataforma.

Internet

  • Velocidade mínima 3G, a partir de 300kbps. A experiência de navegação pelos conteúdos têm relação direta com a velocidade e qualidade de conexão.

Sistema Operacional para Mobile

  • App: IOS 10 ou superior, ou Android 5.0 ou superior.

Navegadores

  • Google Chrome
  • Microsoft Edge
  • Firefox (versão 70 ou superior)
  • Safari (versão 13 ou superior)
  • Opera (versão 63 ou superior)

Hardware

  • Saída de áudio disponível, sendo fone de ouvido ou alto falantes para os conteúdos de vídeo e podcast.

Comunicação

  • Liberação de recebimento de e-mails via AmazonSES para mensagens enviadas pela plataforma.
  • Liberação de recebimento de e-mails dos domínios @afferolab.com.br e @afferolab.net para mensagens enviadas pelo time de suporte.
  • Verificar formatação HTML dos e-mails recebidos para evitar problemas de compatibilidade.

Link externo

É necessário que haja permissão de acesso a sites externos e plataformas como Vimeo, Youtube e Ted.

Saiba Mais
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Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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