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Ocorrência
No módulo Faturamento, ao tentar aplicar o desconto na transação através da tela TRAFM062, é apresentada a mensagem: Valor maior que o desconto máximo permitido para o cliente!
Ambiente
TOTVS Varejo - TOTVS Moda - Faturamento
Causa
A mensagem é apresentada após aplicar o desconto através do componenteTRAFM062, porque o parâmetro por empresa IN_UTILIZA_DESC_MAX_CLI está configurado para validar o desconto máximo cadastrado no cadastro de Pessoa.
E não há nenhum desconto máximo cadastrado para o Cliente através da tela PESFM052.
Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Acesse o componente PESFM010 - Manutenção de Pessoa(Completa), através do campo Procurar e tecle Tab ou Enter;
2. No campo Código, informe o código do Cliente e tecle Tab;
3. Clique na opção Cliente na coluna Opção ao lado para ser habilitada a tela PESFM035;
4. Clique em Des. máximo para ser habilitada a tela PESFM052;
5. No campo Empresa, informe a empresa desejada;
6. No campo Desc. máx. novo, informe o valor do desconto máximo;
7. Tecle F3 ou clique no Disquete para salvar;
8. Feche a tela PESFM052 e na tela PESFM035 tecle F3 ou clique no Disquete também para que seja gravada as informações para o Cliente;
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