Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha RM) - Doc. Eletrônicos - Rejeição 726: O grupo de informações da carga lotação deve ser informado

Tempo aproximado para leitura: 00:02:00 min

Ocorrência
No módulo TOTVS Gestão de Estoque, Compras e Faturamento, ao consultar a autorização do MDF-e a mensagem de rejeição abaixo é exibida pela SEFAZ (Secretaria de Estado da Fazenda): 

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha RM) - Documentos Eletrônicos - MDFE - Todas as Versões

Causa

Quando for emitido um MDF-e (modelo 58) com as seguintes informações:

• Modal(campo: modal) igual a '1' - Rodoviário;
• Tipo do Emitente(campo: tpEmit) igual a '1' - Prestador de serviço de transporte ou '3' - Prestador de serviço de transporte que emitirá CT-e Globalizado;
• Possuir apenas 'UM' Documento Fiscal eletrônico (CT-e, NF-e ou MDF-e) informado no Grupo de informações dos Documentos fiscais vinculados ao manifesto(campo:infDoc);
• E NÃO for informado o Grupo de informações da carga lotação(campo:infLotacao).

Será retornado a rejeição pelo motivo 726 - O grupo de informações da carga lotação deve ser informado. 

Solução

Para resolver o exemplo, basta informar o Grupo de informações da carga lotação(campo: infLotacao) e seus respectivos subcampos.

Para informar o grupo de informações de carga acesse: Movimento > Aba CT-e > Produto Predominante

Obs: O local de Carregamento/Descarregamento pode ser informado conforme o campo CEP.

Abaixo exemplo de XML com a correção:

Referência: Nota Técnica MDF-e 2020.001 - v 1.03 -https://dfe-portal.svrs.rs.gov.br/Mdfe/Documentos