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Dúvida
Ao tentar cancelar uma nota é apresentada: Não foi possível cancelar a nota fiscal! Motivo: Não houve confirmação do cancelamento pela Sefaz! Mensagem da Sefaz: Duplicidade de Evento.
Ambiente
TOTVS Distribuição Linha Winthor - 14 - Faturamento - A partir da versão 30
Solução
Quando se realiza o cancelamento primeiro envia-se o evento para a Sefaz Estadual que realizará a sincronização com a Sefaz Nacional para exibir como cancelada. Se não houver esta sincronização, esta mensagem aparecerá.
Para resolver essa mensagem, tente realizar o cancelamento em outro momento. Quando se realiza o cancelamento primeiro envia-se o evento para a Sefaz Estadual que realizará a sincronização com a Sefaz Nacional para exibir como cancelada. Se não houver esta sincronização, esta mensagem aparecerá.
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