Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Financiero (SIGAFIN) - FINR13Z-Informe cuenta corriente proveedor descuento erróneo cuando se asume el pago de retenciones

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Ocurrencia

En el módulo Financiero (SIGAFIN) al realizar una orden de pago a una factura que tiene una TES que calcula retenciones, se le asigna un concepto de retención, para este ejemplo se usa el 303 y se asume el pago de alguna (o las dos) retenciones, el informe de cuenta corriente muestra un valor erróneo.

Ejemplo:

Se tiene una factura por valor de 28000 con retención renta de 2500 y retención IVA de 3000 el valor a pagar seria de 22500.

En este caso se asume el pago de la retención del IVA por 3000, es decir, el valor a pagar sería de 25500

Al realizar la orden de pago los importes se muestran y graban correctamente en la tabla SEK, sin embargo al imprimir el informe FINR13Z (Informe de cuenta corriente), muestra el valor erróneo ya que se tiene un valor de 22 500 aunque lo que se pagó en realidad fueron 25 500.



Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) - MI - Financiero (SIGAFIN) - versión 12.1.33


Solución

Para solucionar esa ocurrencia, realice los siguientes pasos:

1. Verifique tener la rutina FINR13Z igual o mayor a 17/10/2022; Caso contrario, solicite el patch de actualización de esta rutina a Soporte Mercado Internacional a través de un ticket de atención;
2. Una vez que obtenga el patch de actualización, respalde su RPO;
3. Aplique patch inicialmente en un ambiente de PRUEBAS.
4. Valide que el informe se genere correctamente.

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