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Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) MI - Libros Fiscales (SIGAFIS) - Error en aplicativo Libro IVA Digital para comprobantes de compras de importación


time.png Tiempo aproximado para lectura: 1:30 min

Ocurrencia
Al intentar subir los TXT de Compras del Libro IVA Digital que contienen comprobantes de importación, documentos aduaneros A2_TIPROV="A", se genera el error en el aplicativo: "El crédito fiscal computable debe ser igual a impuesto liquidado total del comprobante"

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Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS BackOffice (Línea Protheus) MI - Libros Fiscales (SIGAFIS) - A partir de versión 12.1.33

Causa
Este incidente ocurre por un problema en la rutina de procesamiento interno LOCARG.

Solución
Para solucionar esta ocurrencia, actualice la rutina LOCARG.PRW a la versión 29/09/2022 o superior. Para actualizar la rutina a la versión mencionada, solicite mediante un ticket de atención a Soporte, el patch de actualización del issue DMICNS-14989.

Conozca más
Para adquirir más conocimiento, acceda al siguiente enlace:
TDN: DT DMICNS-14989 Libro IVA Digital Inconsistencias despacho aduanero

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